Responsable O2c & Facturation France H/F
Chaque jour, les 43 000 collaborateurs d'ATALIAN France, Groupe leader des services externalisés aux entreprises, s'engagent et accompagnent les entreprises et collectivités en façonnant avec elles les solutions adaptées à leurs besoins. ATALIAN recrute pour sa Direction Financière, un/une Responsable O2C & Facturation France (H/F) en CDI basé.e à Vitry sur Seine (94). Sous la responsabilité du DAF France vous serez en charge de piloter l'ensemble du processus de facturation (équipe Grands Comptes + assistants agences), structurer et formaliser les processus O2C de bout en bout, déployer la PDP et garantir la qualité de la donnée clients. Le futur responsable sera le garant de la performance, de la conformité et de la transformation durable du cycle de facturation France Missions / Responsabilités clés : 1. Définir, formaliser et piloter les processus O2C France :
- ECartographier et documenter l'intégralité du cycle O2C France (de la commande à l'encaissement) : procédures écrites, logigrammes, matrices de responsabilités (RACI).
- Définir les standards de facturation par segment (GC, agences, secteur public) et en assurer l'application uniforme sur tout le périmètre France.
- Identifier les dysfonctionnements, mesurer les écarts de performance et piloter des plans d'amélioration continue avec indicateurs de suivi.
- Structurer les interactions avec les Opérations, le Contrôle de gestion et l'IT dans le cycle O2C (SLA internes, flux de données, escalades).
- Produire et maintenir à jour un référentiel processus accessible à toutes les équipes concernées. 2. Piloter le déploiement de la PDP
- Facturation Électronique (échéance sept. 2026) :
- Prendre en main et piloter le projet PDP dès la prise de poste : état des lieux, feuille de route, jalons, risques.
- Assurer la conformité aux obligations légales : capacité de réception (toutes entreprises) et d'émission (GE/ETI) de factures électroniques au 1er septembre 20...