Responsable Mécanicien et Flotte Minibus H/F - Aulnay-Sous-Bois 93

Description du poste

Hiérarchie :

N+1 : Responsable Exploitation

Missions :

Gestion des équipes techniques :

Recruter, former, évaluer et superviser le personnel technique (Chauffeurs).

Assurer la répartition équitable des tâches et définir les objectifs de performance individuels et d'équipe.

Fournir un encadrement, des conseils et des opportunités de développement professionnel à l'équipe.

Planification de l'entretien et des réparations :

Élaborer et mettre en œuvre un programme d'entretien préventif pour la flotte de minibus.

Planifier les réparations et les révisions nécessaires en fonction des horaires d'exploitation afin de minimiser les temps d'indisponibilité des véhicules.

Assurer que les normes de sécurité et les réglementations sont respectées lors des interventions techniques.

Suivi des performances des véhicules sur Excel :

Mettre en place des procédures de suivi des performances des véhicules (consommation de carburant, taux de disponibilité, etc.).

Analyser les données pour identifier les tendances et les problèmes potentiels.

Proposer des actions correctives pour améliorer l'efficacité et la fiabilité de la flotte.

Gestion du Service Après-Vente (SAV) :

Mettre en place un système de gestion des réclamations et des retours des clients.

Coordonner le traitement rapide et efficace des problèmes signalés par les clients.

S'assurer que les clients reçoivent un service de qualité et des solutions adaptées à leurs besoins.

Gestion du budget d'environ 400 milles euros et des ressources :

Élaborer et gérer le budget alloué à l'entretien et au SAV de la flotte de véhicules.

Optimiser l'utilisation des ressources disponibles pour atteindre les objectifs de performance fixés.

Collaboration avec les autres départements :

Travailler en étroite collaboration avec le département des opérations pour garantir la disponibilité des véhicules selon les besoins opérationnels.

s'assurer de la disponibilité des pièces de rechange et des équipements nécessaires.

Exigences du poste :

En tant que Responsable Entretien et SAV, vous jouerez un rôle essentiel dans la pérennité de la flotte de véhicules et la satisfaction des clients de l'entreprise de transport de personnes. Votre capacité à diriger des équipes techniques, à planifier efficacement les opérations d'entretien et à gérer le service après-vente

Package :

• Cadre ou Employé 39H
• CDI temps plein
• Maximum 2300 euros nets mensuels (salaire sur 13 mois)
• Mutuelle
• Pas d'autre avantage
• Aulnay-sous-Bois 93 en présentiel (pas de télétravail)

Profil recherché

Profil :

• Expérience en tant que Responsable Mécanique / Atelier / Entretien / Service Après-Vente / Flotte de Véhicules / Mécanicien Senior
• Permis B obligatoire et véhiculé
• Très bonne connaissance en mécanique
• Diplôme en maintenance ou mécanique obligatoire