Responsable Marketing & Expérience Clients – Leadership & Data

Groupe Audeo Reims recrute un Responsable Équipes Marketing & Expérience Clients (F/H) en CDI. Vous piloterez les équipes Marketing & Expérience Clients et contribuerez à développer une culture client forte, en lien étroit avec les directions du Groupe.

Après intégration, vous assurerez la stratégie, l’analyse client, la gestion des réclamations et l’amélioration des parcours clients, tout en fédérant les équipes et en pilotant des projets transverses.