Responsable Marketing & Expérience Client – Transformation

Hélium, filiale du Groupe Audeo, recherche un Responsable Équipes Marketing & Voix du Client pour Reims (CDI). Le poste implique du travail en semaine avec télétravail partiel, et la conduite d’équipes dédiées à la satisfaction et à l’engagement clients.

Vous pilotez la stratégie marketing et expérience client, développez la connaissance client et supervisez la Voix du Client, tout en améliorant les parcours clients et en fédérant les équipes autour d’une culture client forte.