Responsable Marketing & Club PALMER

NOTRE CABINET

PALMER est un cabinet de conseil en management et organisation qui accompagne les directions générales et opérationnelles dans leurs projets de transformation. Cabinet à taille humaine, nous travaillons avec des clients de premier plan – BNP Paribas, LVMH, Crédit Agricole, France Télévisions – et faisons de la proximité une vraie différence.

VOTRE MISSION PRINCIPALE - LE CLUB PALMER

Votre projet signature : concevoir et lancer le Club PALMER, une communauté exclusive réservée à nos clients et anciens clients (moins de 3 ans), qui crée de la valeur, de la fidélité et du réseau autour de notre cabinet.

Créer le Club de A à Z

• Définir le positionnement, l’offre et les bénéfices membres (accès exclusifs, contenus, événements, réseau)
• Construire la proposition de valeur qui donne envie de rejoindre et de rester
• Piloter l’onboarding des premiers membres et poser les fondations de la communauté
• Imaginer les rituels, les formats, les moments forts qui rendent le Club vivant dans la durée

Animer et faire grandir la communauté

• Être le chef d’orchestre des événements du Club : tables rondes, soirées, masterclasses, rencontres
• Concevoir des contenus à valeur ajoutée pour les membres (livres blancs, REX, invités experts)
• Piloter les indicateurs de vie de la communauté : engagement, rétention, NPS membres
• Développer les partenariats et privilèges qui renforcent l’attractivité du Club

VOS AUTRES RESPONSABILITÉS

Événements clients & prospects

• Piloter tous les événements PALMER (clients, prospects, partenaires) du brief à l’exécution
• Concevoir des formats mémorables qui renforcent notre positionnement et génèrent des opportunités
• Coordonner les prestataires, les intervenants et les équipes PALMER impliquées

Communication externe & marque employeur

• Gérer la communication du cabinet sur LinkedIn et les canaux pertinents
• Produire ou orchestrer les contenus d’influence : témoignages clients, prises de parole experts, articles
• Piloter la marque employeur pour attirer les meilleurs consultants : ton, ligne éditoriale, campagnes
• Contribuer aux actions SEO/GEO avec les consultants (livres blancs, paroles d’experts)

Contribution au développement commercial

• Alimenter les équipes Sales avec des outils marketing (decks, cas clients, one-pagers)
• Détecter et activer les leviers marketing automation pour la prospection
• Travailler en synergie avec les KAM sur les actions de fidélisation des grands comptes

VOTRE PROFIL

Vous avez entre 3 et 7 ans d’expérience en marketing, community management ou événementiel, idéalement dans un environnement B2B ou dans un cabinet de services professionnels.

• Vous avez déjà construit ou animé une communauté, un club client ou un programme de fidélité
• Vous êtes à l’aise avec les événements de A à Z : logistique, contenu, expérience participant
• Vous avez une vraie sensibilité éditoriale et savez écrire avec le ton juste pour différentes audiences
• Vous êtes entrepreneur(e) dans l’âme : vous aimez partir d’une feuille blanche et construire
• Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et à l’aise dans un environnement à taille humaine où tout va vite

CE QUE PALMER VOUS OFFRE

• Un projet fondateur : vous créez le Club PALMER de zéro. C’est votre signature dans l’histoire du cabinet.
• Autonomie réelle : un accès direct aux associés, des décisions rapides, un budget pour agir.
• Formation & montée en compétences : programme personnalisé et communautés d’experts internes.
• Rémunération attractive : fixe + variable basé sur les performances du Club et des événements.
• Mentorat unique et suivi managérial hebdomadaire de proximité.