Responsable Maintenance et Pilotage Opérationnel

SOTEL CONCEPT SECURITE recherche un Responsable SAV pour organiser et superviser l'activité de maintenance et dépannage. Vous encadrerez les techniciens sur le terrain et optimiserez les plannings pour garantir la qualité de service auprès des clients.

Le poste nécessite de travailler en binôme avec le Responsable Travaux, d’assurer le suivi des outils techniques et d’intervenir sur les dépannages complexes. La satisfaction client est une priorité et des audits de qualité sont à effectuer régulièrement.