Responsable Magasin PRA automobile H/F

Rattaché(e) à la Direction et en étroite collaboration avec le Responsable Après-Vente et les équipes Atelier, vous êtes garant(e) de la performance économique et opérationnelle de l'activité PRA. Vos missions seront les suivantes :

Piloter la performance :

• Vous suivez et animez les principaux indicateurs de votre activité
• Vous analysez vos résultats, identifiez les écarts et mettez en oeuvre les plans d'action nécessaires

Manager et faire grandir votre équipe :

• Vous organisez et répartissez l'activité de l'équipe ;
• Vous définissez les priorités ;
• Vous accompagnez vos collaborateurs dans leur montée en compétences ;
• Vous animez les résultats et les objectifs ;
• Vous veillez au respect des process et standards ;
• Vous développez un véritable esprit de coopération entre le Magasin, l'Atelier et l'ensemble des services de la concession

Être un partenaire de l'Après-Vente :

• garantir la disponibilité des pièces
• réduire les délais et immobilisations ;
• anticiper les besoins ;
• traiter efficacement les urgences et litiges ;
• contribuer à la productivité de l'atelier ;
• garantir la qualité de service apportée à nos clients internes et externe