Responsable location F/H

Description Du Poste

Rejoignez l'équipe d'Axel Location en tant que responsable location ! Vous aimez allier gestion, relation client et coordination d’équipe ? Vous êtes organisée, rigoureuse et avez le sens du service ? Ce poste est fait pour vous !

Votre rôle en tant que responsable location

Vous serez le pilier de l’agence. Sous la responsabilité du responsable secteur, vous assurerez la gestion du parc de matériel, l’accueil client, le suivi des locations et la coordination des équipes. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe commercial, les mécaniciennes, chauffeurses et préparateurrices de parc pour garantir un service de qualité et la satisfaction de nos clients.

Vos Missions

• Accueillir et conseiller les clients, en agence ou par téléphone.
• Gérer les demandes de location, la planification des livraisons et le suivi des matériels.
• Garantir la conformité, la sécurité et la disponibilité du matériel.
• Suivre les réparations, assurer la maintenance de 1er niveau et anticiper les besoins de pièces.
• Animer et organiser le planning de l’agence.
• Participer activement à l’activité commerciale (prospection, relance, suivi client).
• Assurer la bonne tenue du magasin (vente, approvisionnement, transferts, tarification).
• Veiller à l’application des procédures internes (sécurité, administrative, commerciale).
• Fédérer l’équipe, faciliter la circulation des informations et signaler les anomalies.
• Être force de proposition pour améliorer les performances de l’agence.

Profil recherché

• À l’aise dans la relation client et la gestion d’équipe.
• Organisée, autonome et réactive.
• Curieuse et investie dans le développement de votre agence.
• Familier avec les environnements techniques (BTP, agricole, matériel industriel).

Ce Que Nous Offrons

• Un équipement de sécurité (EPI) complet pour travailler en toute sécurité.
• Un contrat de 45 heures par semaine (horaires : en journée du lundi au vendredi, pas d'astreintes).
• Un environnement dynamique et bienveillant.
• Un poste polyvalent avec de l’autonomie et des responsabilités.
• Une formation à nos outils et méthodes.

Des Avantages

• Ticket restaurant 10€/jour travaillé (50% pris en charge par l'employeur).
• Prime mensuelle de performance (payée tous les trois mois).
• Épargne salariale et accord de participation.
• A partir de 36 000 K€.

Une première expérience dans la location, ou en gestion d’agence est un vrai plus !

Nous tenons à préciser que tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap !