Responsable Litiges Clients & Qualité de Facturation

WeRecruit recherche un chargé de requêtes client en France, chargé d’assurer la bonne compréhension des demandes et d’apporter des réponses claires sur la facturation.

Vous analysez les besoins, sollicitez l’aide des services internes (service client, ILS, commercial) et veillez à la conformité des systèmes avec les offres tarifaires.

Vous êtes proactif et proposez des améliorations dans le processus de qualité de facturation.