RESPONSABLE LECLERC DRIVE - H/F

Description

En tant que Responsable Drive, vous êtes le véritable chef d'orchestre de ce pôle d'activité et pilotez une équipe d'une cinquantaine de personnes :

• Management d'équipe :
  • Encadrer, fédérer et animer une équipe d'environ 50 collaborateurs (préparateurs de commandes, livreurs, adjoints).
  • Organiser le travail, recruter, former vos collaborateurs et veiller à maintenir un excellent climat social.
• Gestion opérationnelle & Logistique :
  • Superviser l'ensemble du flux logistique (réception des marchandises, stockage, préparation des commandes et livraison sur les pistes).
  • Garantir le respect des indicateurs de performance (temps de préparation, attente client, taux de rupture).
  • Piloter le compte d'exploitation du rayon (chiffre d'affaires, marges, frais de personnel).
• Qualité & Relation client :
  • Veiller à un accueil client irréprochable et à la conformité des commandes remises (qualité et fraîcheur des produits).
  • Traiter les litiges clients et mettre en place des actions correctives.
• Hygiène et sécurité :
  • Appliquer et faire respecter strictement les normes de sécurité (notamment liées à la manutention) et la chaîne du froid.

Les + qui font la différence :

• 3000EUR BRUT / Mois
• Statut Cadre - Forfait 216 jours - 14 jours de RTT
• 13e mois
• Prime d'intéressement et de participation
• Gratification
• Mutuelle avantageuse
• Avantages CSE & Bons d'achats en fin d'année