Responsable Junior de Résidences 4 et 5* (F/H) - Stage

Présentation du groupe JHMH

Le groupe JHMH investit et exploite des actifs haut de gamme : résidences de tourisme, immeubles de bureaux, commerces prime et appartements de standing. Notre mission : créer et développer des projets immobiliers uniques à forte valeur ajoutée.

Notre concept de résidences de tourisme : Quartier Libre Collection

• Appart-hôtels 4* et 5* dans des immeubles haussmanniens rénovés
• Des sites au cœur de Paris : Opéra, Montmartre, Pigalle, Marais
• 130 appartements élégants et modernes
• Plus de 10 000 séjours par an
• Concept : la liberté d’un pied-à-terre parisien avec le confort d’un hôtel de luxe

Notre concept de restauration : Bistrot Sicilia

Née à Saint-Tropez, notre offre de restauration italienne conviviale s’installe au pied de nos résidences de tourisme. Elle accueille aussi bien nos clients que la clientèle extérieure, autour de plats authentiques.

Les missions

• Gestion des résidences
• Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes d’une résidence de tourisme 4/5 étoiles
• Gérer les relations avec les prestataires externes (entreprises de maintenance, services de blanchisserie, et autres fournisseurs)
• Assurer la gestion des stocks et des commandes
• Suivre le budget des charges
• Participer aux discussions de développement des nouveaux projets
• Management des équipes
• Diriger une équipe comprenant le personnel d'accueil, de ménage, de maintenance et de sécurité
• Assurer la formation et le développement du personnel pour maintenir un service de qualité supérieure
• Participer au recrutement d’une nouvelle équipe
• Relation client
• Gérer les réservations et les demandes de renseignements des clients
• Garantir une expérience exceptionnelle aux clients en veillant à ce que les normes de service et de qualité les plus élevées soient maintenues en permanence
• Être familiarisé avec les politiques et les procédures de l'hôtel et s'assurer qu'elles sont respectées

Le profil recherché

• Formation en hôtellerie, ou première expérience dans un domaine similaire
• Maîtrise du Pack Office et des systèmes de gestion hôtelière (PMS). Une connaissance de Guesty serait un atout
• Rigueur, précision, autonomie
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Orienté vers le service client et capacité à résoudre les problèmes de manière professionnelle

Ce que nous vous offrons

• Prise en charge du pass Navigo à hauteur de 50% ou forfait mobilité
• Carte Swile pour les tickets restaurant
• Lieu de travail au cœur de Paris
• Une formation solide pour booster sa carrière

Candidature

Offre à pourvoir à partir de Mars 2026