Responsable IT F/H

Product Owner – Chef de projet IT Magasin

Rattaché(e) à la Direction IT et Nouvelles Technologies, sous la responsabilité du Product Manager Magasin, vous jouez un rôle central dans la définition, le développement et l'évolution des produits ou applicatifs dont vous êtes responsable. Vous assurez l'interface entre les équipes techniques et les équipes métiers afin de maximiser la valeur des fonctionnalités livrées.

Responsabilités principales

• Gestion et priorisation du Product Backlog : définir et ajuster les priorités des fonctionnalités en fonction de la valeur business et des besoins des utilisateurs; recueillir les besoins utilisateurs, les traduire en user stories.
• Définir et suivre la roadmap produit : concevoir et maintenir la roadmap, en collaboration avec les éditeurs de produits SaaS, adapter la roadmap de déploiement aux priorités de l’entreprise.
• Animation des cérémonies agiles : participer aux cérémonies de planning, revue, rétrospective et garantir une communication fluide avec les équipes de développement.
• Assurer le run du produit : accompagner l’assistance aux utilisateurs métiers, suivre les incidents, diagnostiquer les dysfonctionnements, piloter les prestations des partenaires de maintenance/support et mobiliser les équipes expertes nécessaires.
• Pilotage du budget : réaliser les chiffrages, respecter le cadre budgétaire, réaliser le suivi et les reportings.
• Conception et amélioration du produit : analyser les besoins métiers, rédiger les user stories et spécifications fonctionnelles, mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPIs).
• Coordination et gestion des parties prenantes : collaborer avec les équipes techniques, les éditeurs SAAS et les métiers, informer régulièrement les parties prenantes de l’avancement, gérer les incidents et anticiper les besoins d’évolution.
• Tests et mise en production : superviser les phases de test, assurer la qualité des livrables, valider les mises en production, accompagner les utilisateurs dans la formation et l’adoption des nouvelles fonctionnalités.