responsable informatique Support Applicatif ERP Oracle Cloud (H/F) (IT) / Freelance

Offre n° responsable informatique Support Applicatif ERP Oracle Cloud (H/F) (IT) / Freelance

Publié le 14 juin 2026

Dans le cadre du renforcement d'une équipe support applicatif, nous recherchons un(e) Responsable Support ERP Oracle Cloud. Vous serez chargé(e) de piloter une équipe support et d'assurer le bon fonctionnement des processus liés aux achats, à la comptabilité et à la gestion des utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction en charge des systèmes d'information de gestion.

Missions

• Gestion de l'équipe support composée de collaborateurs internes et externes
• Organisation et priorisation des activités de l'équipe
• Suivi des tickets et des demandes utilisateurs
• Production de reportings et relevés d'activité à destination de la direction
• Assurer le support de niveau 1 : achats (commandes, factures), gestion des missions, administration fonctionnelle (création de comptes, gestion des accès, etc.)
• Assurer le support de niveau 2 : tests de correctifs, validation de petits évolutifs, réalisation de travaux spécifiques liés aux besoins métiers

Profil candidat

• Maîtrise d'Oracle Cloud et des modules : e-Procurement (e-Proc), Purchase Orders (PO), Accounts Payable (AP), Accounts Receivable (AR), General Ledger (GL)
• Une première expérience réussie en encadrement d'une équipe support
• Connaissances fonctionnelles des domaines achats et comptabilité
• Capacité à organiser et coordonner l'activité d'une équipe
• Connaissance de l'outil Concur
• Responsable support applicatif / Coordinateur support ERP
• Sens du service et de la relation utilisateur
• Capacité d'organisation et de priorisation
• Esprit d'équipe et aptitude à fédérer des collaborateurs
• Rigueur et sens du suivi opérationnel

Type de contrat

Profession libérale – Emploi non salarié

Profil souhaité

À compléter en fonction des besoins

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise