Responsable informatique (H/F)
Description du poste :
Administration du Réseau Résoudre les anomalies de réseau le plus rapidement possible Analyser régulièrement la performance du réseau Mettre en place/maintenir une supervision (alertes, tableaux de bord Assurer la bonne circulation des informations dans l'entreprise et sécuriser le réseau Appliquer et suivre les mises à jour de sécurité (patching) et contribuer à la gestion des vulnérabilités Gérer l'accès des utilisateurs au réseau de l'entreprise en identifiant les différents comptes et droits d'accès des utilisateurs internes Gérer le cycle de vie des comptes et des accès (arrivée / mobilité / départ) en lien avec les RH Proposer et participer à la mise en place des plans d'extension ou de rénovation du réseau Installer et assurer la maintenance du matériel informatique Gérer les accès des utilisateurs du Cabinet Administrer les politiques de sécurité postes/utilisateurs (GPO), et contribuer au durcissement des postes et des serveurs Contribuer aux sujets de continuité : sauvegardes/restaurations (tests réguliers), participation au PRA/PCA
Support auprès des utilisateurs internes Recevoir les demandes ou les problèmes informatique et bureautique Gérer les demandes sur les équipements (ex : ordinateurs portables, téléphones mobiles, clés USB) dans le système de gestion des équipements Assurer l'onboarding IT (préparation poste, comptes, droits, messagerie, VPN, outils) et l'offboarding (récupération matériel, clôture accès Gérer et prioriser les demandes et les problèmes Analyser et diagnostiquer les demandes et les problèmes Résoudre les problèmes ou faire les escaler auprès du responsable Faire le suivi auprès des utilisateurs de l'état d'avancement, et leur fournir un retour sur la solution apportée Conseiller le personnel sur les bonnes pratiques en informatique et réseau interne Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques sur la sécurité (phishing, mots de passe, partage de fichiers...