Responsable Indemnisation Immobilier

Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge l'encadrement d'une équipe spécialisée en gestion de sinistres immobiliers et intervenez sur les missions suivantes :

• Superviser la gestion des sinistres d'un portefeuille clients
• Assurer l'ouverture, l'analyse et le règlement des dossiers
• Piloter le suivi des dossiers complexes et sensibles
• Produire les statistiques, reportings et indicateurs de performance
• Garantir la qualité du service rendu aux clients et partenaires
• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences
• Participer aux expertises et aux échanges avec les clients sur les dossiers stratégiques
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques du service

Les avantages que mon client propose

• Télétravail possible
• RTT, épargne salariale et avantages sociaux
• Perspectives d'évolution au sein du groupe