Responsable Hotline IT & SAV | Affichage Dynamique

France Travail recherche un Responsable informatique SAV pour gérer l'équipe hotline à Lyon. Ce professionnel encadrera les techniciens, assurera le support technique et gardera une relation client optimale. Avec une formation Bac+2/3 en électronique ou informatique et 5 ans d'expérience en SAV, il doit maîtriser les outils de ticketing et être capable d'analyser les problèmes. Le poste offre des horaires de 39h par semaine et des primes sur objectifs.

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