Responsable horlogerie

MAISON VERHOEVEN — DUNKERQUE Responsable Horlogerie Neuf & Occasion — CDI

L'entreprise

La Maison Verhoeven est une référence dunkerquoise de la joaillerie et de l'horlogerie depuis plusieurs décennies. En 2025, elle franchit une étape historique avec l'agrandissement de sa boutique : +100 m² de surface de vente, un espace repensé pour offrir à notre clientèle une expérience encore plus exclusive.

Pour accompagner ce développement, nous créons un poste de Responsable Horlogerie, clé de voûte de notre offre horlogère, neuf comme occasion.

Le poste

Rattaché(e) directement au Directeur Général, vous pilotez l'ensemble de l'activité horlogerie de la boutique. Poste à double dimension, alliant expertise technique, sens commercial et relation client haut de gamme.

Horlogerie neuf

• Gestion et animation de l'offre neuf : sélection, réassort, mise en avant des collections
• Interlocuteur(rice) privilégié(e) des représentants et attachés commerciaux des maisons partenaires (suisses, françaises, allemandes, asiatiques)
• Participation aux événements et formations marques
• Merchandising des vitrines en accord avec les exigences des maisons
• Suivi des objectifs de vente par marque

Horlogerie occasion

• Sourcing et rachat de montres de seconde main : particuliers, réseaux, collections privées
• Expertise, estimation de valeur, négociation
• Constitution et valorisation d'un stock occasion cohérent avec le positionnement de la maison

Relation client & boutique

• Accueil et conseil d'une clientèle exigeante, dans le respect des codes du luxe
• Développement et fidélisation d'un portefeuille clients VIP
• Référent(e) SAV horlogerie : orientation, suivi des pièces, liaison avec les services après-vente
• Participation aux animations, soirées VIP et événements boutique

Profil recherché

• Expérience confirmée en vente horlogerie haut de gamme
• Solide culture horlogère : manufactures, complications, historique des marques, cotes du marché
• Expérience en horlogerie d'occasion et/ou rachat appréciée
• Maîtrise des codes du luxe : présentation irréprochable, discrétion, excellence relationnelle
• Autonomie, sens des responsabilités, esprit d'équipe
• Passion pour l'horlogerie — c'est ce qui fera la différence

Conditions

• CDI — temps plein 35h
• Du mardi au samedi
• Rémunération : fixe selon expérience + commissions sur ventes + primes sur objectifs
• Prise de poste souhaitée : septembre / octobre 2025
• Opérationnel(le) pour l'ouverture de l'agrandissement prévue mi-novembre 2025
• Une prise de poste décalée reste envisageable selon disponibilité