Responsable Hébergement — Leadership & Expérience Client

Au sein de l’Hôtel 56 — Bordeaux Handwritten Collection Accor, le Responsable Hébergement incarne l’excellence opérationnelle et l’expérience client. Le poste combine gestion stratégique et opérationnelle des réservations, de l’accueil et de la satisfaction des clients, tout en assurant le bon fonctionnement des services d’hébergement.

Vous supervisez les équipes d’hébergement, encadrez la réception, la conciergerie et le housekeeping, et collaborez avec les autres départements afin d’offrir une