Responsable Hébergement Hotelier F/H proche Marseille
Dans le cadre d'un
renforcement de nos équipes, nous recrutons un responsable
hébergement pour la résidence hôtelière :
Responsable de résidences implantée à
) En lien direct avec
le direct avec le siège du groupe, vous gérez
une
résidence de tourisme de gamme 3 étoiles, composée de
lots avec .
Vous serez
responsable de l'accueil client, de la gestion et de
l'organisation des arrivées et des départs, de la caisse
et de l'application des procédures Terres de France.
Vous encadrez les équipes ménage, technique, et réception et
veillez au respect des réglementations règles d'hygiène et
de sécurité, installation électrique, piscine
Vous aurez
comme principales missions :
Encadrer, coordonner et contrôler l'ensemble du
personnel des différents services : Accueil,
ménage et entretien/maintenance (2 à 5
personnes)- Animer
le personnel et définir les règles de fonctionnement - Participer
au recrutement avec la direction du groupe - Garantir
les niveaux de qualité des prestations et satisfaction
client - Gérer les
stocks et superviser les approvisionnements de la résidence - Être
garant de l'hygiène et de la sécurité de l'établissement - Faire
le reporting régulier du chiffre d'affaires réalisé, des charges
et budget auprès du directeur général du groupe - Superviser
le contrôle des dépenses Fluides (eau et électricité) - Participer
à l'animation commerciale locale (Offices de tourisme,
société locales, associations…)
Votre
objectif premier : que le client reparte
avec le sourire
Nous
recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la
relation de service et garant de la qualité avec le sens du
détail et un œil client.
Profil
Vous êtes une
personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un
sens de l'accueil indéniable Si votre
ambition est de travailler dans le tourisme et que vous êtes
plein(e d'initiatives et d'idées, que vous aimez les défis,
alors ce poste est fait pour vous. Contactez-nous.
Compétences souhaitées :
Manager confirmé
Leadership
Sens commercial
Rigueur et organisation
Pratique de l'anglais oral (toute autre
langue serait un plus)
Expérience minimum de 2
ans en hôtellerie/camping/résidence
obligatoire
Informations contractuelles
Salaire : De
€ mois selon profil + Primes d'astreinte
Véhicule indispensable / Possibilité de
logement sur place .
Une
formation sur nos produits et nos procédures
Avantages sociaux réduction voyages dans les
résidences de notre groupe
Conditions de travail
: nous travaillons dans la bonne humeur, bienveillance,
l'épanouissement de nos salariés est au cœur de
notre management
En savoir plus
sur notre groupe :
LE
GROUPE TERRES DE
FRANCE
En savoir plus
sur nos valeurs :
Les
valeurs Terres de
France
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