Responsable Hébergement & Expérience Client

ibis Agen recrute un Responsable Hébergement pour superviser l’ensemble des activités de l’hôtel et garantir une expérience client de qualité. Vous assurez la présence sur le terrain en réception, animez l’équipe, suivez la qualité et prenez des décisions sur les situations clients.

Vous participerez aux shifts de réception, vous organiserez les plannings et veillerez au respect des procédures et des standards ibis.