Responsable (H/F)

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur pharmaceutique, un Responsable pôle convivialité et services généraux (H/F).

Responsabilités

• Superviser et coordonner les équipes consacrées à la convivialité et à l’expérience collaborateur.
• Concevoir et piloter des initiatives favorisant le lien social, la cohésion et le sentiment d’appartenance sur site (événements internes, célébrations, moments de partage).
• Serre interlocuteur privilégié des collaborateurs pour toute question relative à la vie sur site, en liaison avec la communication interne.
• Superviser et coordonner les équipes de l’accueil, définir et faire vivre les standards d’accueil des visiteurs, clients, partenaires et candidats.
• Contribuer à l’image de marque employeur à travers l’expérience vécue sur site.
• En coordination avec les équipes SG centrales, superviser l’ensemble des services quotidiens : espace de restauration, propreté, courrier, reprographie, gestion des fournitures, accueil physique et téléphonique.
• Garantir la conformité des espaces de travail aux exigences réglementaires (sécurité, accessibilité, affichage obligatoire) pour les bâtiments administratifs.
• Piloter les projets d’aménagement, de rénovation ou de réorganisation des espaces de travail (bureaux, salles de réunion, espaces communs, espaces extérieurs).
• Veiller à la qualité de l’environnement physique de travail (ergonomie, luminosité, végétalisation, signalétique).
• Gérer 12 collaborateurs, assurer la gestion fournisseurs et le suivi budgétaire.
• Travailler transversalement avec divers interlocuteurs (RH, Direction, CSE, etc.).

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion, RH, facilities management ou équivalent.
• Minimum 3 ans d’expérience sur un poste combinant Services Généraux et/ou expérience collaborateur.
• Expérience dans un environnement multi‑sites est un plus.
• Compétences managériales (gestion d’équipe, organisation et gestion de projets simultanés).
• Maîtrise de la gestion fournisseurs et du suivi budgétaire.
• Aisance relationnelle, sens du service, capacité d’anticipation des besoins.
• Capacité à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés.

Conditions de travail

• Statut : cadre forfait jour.
• Année de travail : 213 jours.
• RTT : 14 à 17 jours par an.
• Type de contrat : CDI, 35 h/semaine, travail en journée.
• Rémunération brute annuelle : 50 000 € à 60 000 € (toutes taxes comprises).