Responsable, Gestionnaire de Conciergerie H/F

Aux Portes des Landes est une conciergerie de locations saisonnières en pleine croissance, gérant plus de 40 logements sur le secteur des Landes (Mont-de-Marsan, Dax, Mimizan, Moliets...).

Vos missions

Vous prenez en charge l'ensemble des missions opérationnelles qui permettent de faire tourner une conciergerie en toute autonomie :

Management d'équipe

Encadrement de l'équipe conciergerie

Recrutement, intégration et formation de l'équipe de ménage

Coordination avec l'équipe de ménage et les prestataires

Développement commercial

Traitement des appels entrants et prospection

Visites de prospects et intégration des nouveaux propriétaires

Mise en place complète d'un nouveau logement : de la signature du propriétaire jusqu'à l'annonce opérationnelle sur les plateformes

Gestion opérationnelle

Suivi du portefeuille de logements sur l'ensemble du secteur (Mont-de-Marsan, Dax, Mimizan, Moliets)

Peut être amené à se déplacer sur l'ensemble du secteur

Relation propriétaires : suivi qualité, reporting, réactivité

Gestion des arrivées/départs et suivi de l'état des logements

Gestion des petits travaux et des interventions techniques

Supervision des annonces et intégration aux différents outils (création occasionnelle)

Utilisation quotidienne de Beds24, Price

Labs, Airtable

Communication voyageurs (FR/EN/ES)

Profil recherché

Expérience en gestion d'équipe

Sens du service, autonomie, rigueur organisationnelle

Maîtrise des outils digitaux (formation aux outils métiers assurée en interne)

Bon niveau d'anglais à l'oral ; l'espagnol est un plus

Permis B indispensable

Statut cadre, sens des responsabilités.

Secteur Mont-de-Marsan / Dax / Haute-Landes

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