Responsable gestion locative H/F

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Rattaché au Directeur d'Agence de Lyon 7, rejoignez une équipe engagée au cœur de la gestion locative et contribuez à la qualité de vie de nos locataires !

Vos missions principales

• Piloter et animer une équipe : Fixer les objectifs, accompagner la performance, recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs, organiser des réunions régulières et assurer une communication fluide.
• Optimiser la gestion locative : Mettre en œuvre les politiques d’entretien et de maintenance, garantir la qualité de service, réduire la vacance, prévenir les impayés et veiller à la satisfaction des clients.
• Gérer les situations complexes : Prendre en charge les dossiers sensibles (pétitions, associations de locataires, etc.) et assurer la gestion des urgences techniques en lien avec les équipes internes et les prestataires.
• Maîtriser les budgets : Participer à l’élaboration, au suivi et à l’optimisation des budgets, contrôler les dépenses et justifier les choix auprès de la direction.
• Développer les partenariats : Représenter l’entreprise auprès des partenaires institutionnels, des copropriétés et des locataires, animer la concertation et participer aux appels d’offres.
• Favoriser la transversalité : Créer des synergies avec les autres métiers de l’agence, proposer des axes d’amélioration et participer à la vie de l’entreprise.

Profil recherché

• Savoirs-faire : Approche stratégique, capacité d’innovation, culture du résultat, organisation, travail en équipe, connaissance du marché et des réglementations.
• Savoirs-être : Leadership, écoute, orientation client et qualité, bienveillance, exemplarité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste à responsabilités, au cœur de la stratégie de l’agence.
• Un environnement stimulant, où l’humain et la qualité de service sont au centre des priorités.
• L’opportunité de piloter des projets variés et d’avoir un réel impact sur la satisfaction des locataires.