Responsable Gestion Contrats (h/f) - Marché IARD - Lille
Ce qui, dans bien d’autres entreprises, n’est qu’une vaine promesse est chez nous la règle d’or: &C’est parti.
Votre responsabilité
Activités opérationnelles :- Conseiller son équipe dans la gestion des dossiers assurés
- Gérer certains dossiers assurés (complexes et/ou techniques)
- Garantir la bonne gestion des renouvellements
- Diffuser les informations techniques et de marchés ainsi que les procédures
- Etre force de proposition sur l’amélioration des process et l’adaptation de ses ressources
- S’impliquer activement dans la mise en œuvre de la digitalisation (GED, outils métiers…)
- Effectuer les contrôles permanents : le suivi budgétaire, le suivi des enregistrements, le suivi des primes…
- Décider des actions correctives à mettre en place
- Echanger avec les souscripteurs pour toutes informations nécessaires à la mise à jour des contrats
- Veiller à une bonne cohésion, au dynamisme et à un bon état d’esprit au sein de l’équipe
- Assurer la mise en place et le suivi des entretiens d’évaluation des collaborateurs
- Etre force de proposition sur l’organisation du service
- Organiser et piloter l’activité et les résultats de l’équipe
Votre qualification
Formation : Bac +5 type école supérieure de Commerce et Gestion ou formation supérieure en Assurance.
Expérience : 5 à 10 ans en compagnie d’assurance, idéalement en gestion de contrats sur des risques d’entreprise avec une expérience en management.
Compétences : orientation client et résultat, pilotage et gestion, management et coordination d’équipes, leadership, appétence pour le digital.
Qualités : pragmatisme, force de proposition, rigueur, autonomie, aisance relationnelle et sens du service, capacité à fédérer.
La Team Helvetia dans son ensemble est là quand il le faut. Nous sommes des personnes sur qui l’on peut compter. Qui se soutiennent mutuellement et s’engagent les unes pour les autres. Qui se stimulent et s’encouragent. Qui enthousiasment et s’enthousiasment. C’est ainsi que nous façonnons l’avenir, ensemble. &C’est parti!
#J-18808-Ljbffr