Responsable Gestion Contrats (h/f) - Marché IARD - Lille

Ce qui, dans bien d'autres entreprises, n'est qu'une vaine promesse, est chez nous la règle d'or: C'est parti. Il s'agit du capital de confiance que nous accordons à nos collaborateurs et à leurs aptitudes. Car nous avons la conviction qu'un succès collectif n'est possible que si chacun a l'espace de liberté qu'il lui faut pour valoriser ses potentiels. En avançant personnellement, vous faites aussi avancer l'entreprise tout entière. Nous attendons votre candidature avec impatience!

Responsabilité

Activités opérationnelles

• Conseiller les 2 membres de l'équipe dans la gestion des dossiers assurés
• Gérer les dossiers assurés
• Garantir la bonne gestion des renouvellements
• Diffuser les informations techniques et de marchés ainsi que les procédures
• Être force de proposition sur l'amélioration des processus et l'adaptation de ses ressources
• S'impliquer activement dans la mise en œuvre de la digitalisation (GED, outils métiers)

Activités de suivi

• Effectuer les contrôles permanents : le suivi budgétaire, le suivi des enregistrements, le suivi des primes
• Décider des actions correctives à mettre en place
• Échanger avec les souscripteurs pour toutes informations nécessaires à la mise à jour des contrats

Activités managériales

• Veiller à une bonne cohésion, au dynamisme et à un bon état d'esprit au sein de l'équipe
• Assurer la mise en place et le suivi des entretiens d'évaluation des collaborateurs
• Être force de proposition sur l'organisation du service
• Organiser et piloter l'activité et les résultats de l'équipe

Qualification

Formation : Bac +5 type école supérieure de commerce et gestion ou formation supérieure en assurance. Expérience : 5 à 10 ans en compagnie d'assurance, idéalement en gestion de contrats sur du risque d'entreprise avec, si possible, une première expérience en management. Compétences : gestion de contrats IARD, orientation client et résultat, management, appétence pour le digital. Qualités : pragmatisme, force de proposition, rigueur, autonomie, aisance relationnelle et sens du service, capacité à fédérer.

Lille, France – CDI – Cadres – Clôture le 01 juin 2026