Responsable Garantie (H/F)

Qualis recrute pour un de ses clients, une entreprise du secteur automobile un(e) Responsable Garantie H/F en CDI sur le secteur de Roncq.

Le poste

Vous aurez la responsabilité de différentes missions, liées à la gestion des dossiers de garantie :

• Etre responsable du support client en coordonnant les équipes et en participant aux diverses expertises,
• Être responsable de l'analyse et des rapports concernant les problèmes survenus chez les clients, en collaboration avec les différents services,
• Être responsable pour toutes les documentations de la garantie du service client concernant le véhicule,
• Être responsable du suivi d'implémentation et du développement (nouvelles pièces, actions correctives,...),
• Être responsable de la formation de vos collègues sur les sujets de la garantie.

Durée : 40hRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel fixe entre 2300 et 2500 euros + variables (entre 0 et 200 euros / mois)Avantages : mutuelle + tickets restaurant à 8 euros + carte avantages (type réduction CE)Prise de Poste : dès que possible