RESPONSABLE FRUITS ET LEGUMES (H/F/D)
Notre client, spécialisé dans la vente de produits frais recrute dans le cadre de son développement UN RESPONSABLE DE FRUITS ET LEGUMES Responsabilités et missions principales
Gestion commerciale des rayons
Développer le chiffre d’affaires et la marge des rayons
Assurer la théâtralisation et la mise en avant des produits
Organiser la réception, le contrôle, le stockage et la mise en vente des marchandises
Garantir la disponibilité permanente des produits
Suivre les niveaux de stock et limiter les pertes, la casse et la démarque
Adapter l’offre en fonction de la saisonnalité et des ventes:
Qualité de la mise en rayon (théâtralisation, attractivité)
Respect des implantations et du merchandising
Pertinence de l’offre (saisonnalité, adaptation aux ventes) Management d’équipe
Organiser le travail de l’équipe (planning, répartition des tâches, mise en rayon, nettoyage)
Former les collaborateurs aux process et aux bonnes pratiques
Veiller au respect des consignes et procédures Taux d’absentéisme
Turnover du rayon Approvisionnement des rayons
Garantir la fraîcheur et la qualité des produits
Gérer les stocks et les approvisionnements Taux de rotation des stocks
Écart stock théorique / réel
Taux de casse lié aux approvisionnements
Qualité des produits réceptionnés
Pertinence des volumes commandés
Respect des règles FIFO Relation client
Assurer un accueil et un conseil client de qualité
Valoriser les produits, notamment avec la signalétique et les outils d’aide à la vente
Gérer les réclamations clients avec professionnalisme Nombre de réclamations clients
Taux de fidélisation (si mesurable)Satisfaction client (retours terrain, avis)
Qualité du conseil client
Qualité de la présentation du rayon Hygiène, sécurité et réglementation
Appliquer et faire appliquer strictement les règles d’hygiène, de sécurité alimentaire et de traçabilité
Assurer la propreté du rayon, des réserves et du matériel
Signaler toute anomalie ou non-conformité à la Direction
Nombre de non-...