Responsable Front Office & Expérience Client

Mercure Hotels, situé à Paris, recherche un(e) professionnel(le) pour gérer les tâches administratives du front office tout en garantissant la satisfaction client. Vous serez responsable de la gestion d'équipe et de la formation des collaborateurs.

Le candidat idéal doit avoir un Master ou un BTS, maîtriser le PMS Fols et Skello, et posséder d'excellentes compétences en communication en français et en anglais.

Rejoignez une équipe dynamique et engagée dans un environnement de travail inclusif.