Responsable Fidélisation Client - Alternance (H/F)

L'École Talia, école 100% en ligne, accompagne ses étudiants du Bac+2 au Master en alternance. Nous recrutons pour le compte de nos entreprises partenaires des profils motivés par la fidélisation client, prêts à se former tout en gagnant une vraie expérience de la rétention et de la satisfaction client.

Missions

• Suivre et entretenir la relation avec les clients existants
• Mettre en place des actions de fidélisation et d'animation client
• Identifier les risques de désengagement et proposer des solutions adaptées
• Contribuer à la satisfaction et à la valeur client sur le long terme

Profil recherché

• Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du service client
• Créativité, organisation et goût du challenge commercial
• Aucune expérience préalable exigée : votre état d'esprit fait la différence

Ce que nous offrons

• Une formation 100% en ligne, prise en charge dans le cadre de l'alternance
• Une rémunération selon le barème légal de l'alternance
• Un accompagnement personnalisé et une vraie montée en compétences commerciales

Intéressé(e) ? Postulez directement via cette offre, nous reviendrons vers vous rapidement.