Responsable facturation H/F

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière dans un environnement clinique, structuré et humain, sous les tropiques ?

Rejoignez une structure de santé privée implantée en Guyane et jouez un rôle clé dans la sécurisation et l'optimisation de son processus de facturation.

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Administratif et Financier, le/la Responsable Facturation supervise l'ensemble du processus de facturation et encadre une équipe de techniciennes et secrétaires de facturation.

Vos missions

Vos missions principales seront les suivantes : 1. Supervision et organisation de la facturation

Piloter et organiser l'activité quotidienne du service facturation selon les priorités et volumes de dossiers

Vérifier la saisie et la génération des factures (patients, mutuelles, organismes tiers)

Contrôler la conformité des actes facturés avec la réglementation en vigueur (T2A, nomenclatures, etc.) et les procédures internes

Identifier, analyser et corriger les erreurs, rejets ou incohérences de facturation

Garantir la traçabilité, l'archivage et la fiabilité des données de facturation2. Management et accompagnement de l'équipe

Encadrer, coordonner et animer l'équipe facturation (répartition des tâches, suivi des délais et de la charge de travail)

Former et accompagner les collaborateurs pour développer leurs compétences et améliorer la qualité de service

Animer des réunions de suivi d'activité

Évaluer les performances individuelles et collectives et mettre en place des actions d'amélioration continue3. Pilotage, reporting et amélioration continue

Suivre et analyser les indicateurs de performance (volumes, délais, taux de rejets, encaissements.)

Produire des reportings réguliers à destination de la Direction :Reporting journalier des traitements de factures

Reporting hebdomadaire de l'état d'avancement des dossiers à facturer

Proposer et déployer des optimisations de process et d'outils de facturation

Participer à l'évolution des systèmes d'information et logiciels métiers4. Relations internes et externes

Travailler en étroite collaboration avec les services comptabilité, admissions, recouvrement et équipes opérationnelles

Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des organismes payeurs, mutuelles et clients pour la gestion des litiges

Garantir la confidentialité des informations financières et personnelles

Pré-requis