Responsable Facturation F/H

Membre du CODIR élargi, vous pilotez l’activité de facturation et encadrez une équipe de deux facturières au sein de l'Hôpital Privé Marne la Vallée. Vous veillez à la fiabilité, à la complétude et au suivi des dossiers administratifs et de facturation, en lien étroit avec les équipes médicales, soignantes et administratives.

Vous contribuez à l’optimisation du cycle de facturation, au suivi des rejets et à la qualité de la relation avec les patients, les organismes complémentaires et les professionnels de santé.

Vos principales activités :

Management et organisation de l’activité

• Animer, accompagner et organiser l’activité quotidienne de l’équipe de facturation.
• Répartir les missions, suivre les priorités et veiller au respect des échéances.
• Participer à la montée en compétences de l’équipe et contribuer à l’harmonisation des pratiques.
• Assurer le suivi des indicateurs d’activité et identifier les axes d’amélioration du processus de facturation.
• Garantir le respect des procédures internes, de la confidentialité et de la protection des données.

Pilotage de la facturation

• Superviser le contrôle des données administratives et des pièces nécessaires à la facturation des séjours.
• Veiller à la saisie des actes, à l’édition des bordereaux de facturation et à la dématérialisation des documents associés.
• Organiser l’envoi des factures, des bordereaux aux organismes complémentaires et le classement des dossiers.
• Assurer le suivi des dossiers en attente de facturation et coordonner les actions de régularisation.
• Piloter le traitement des rejets mutuelles et contribuer à la sécurisation des recettes.
• Superviser l’édition des listes de patients présents et sortants.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des professionnels médicaux et des équipes administratives sur les sujets liés à la facturation.

Vous facilitez la collecte des informations et pièces nécessaires à la constitution de dossiers complets et répondez aux demandes des patients relatives à la facturation de leur séjour, avec pédagogie et confidentialité.

Enfin, vous contribuez à une relation de travail constructive avec les organismes complémentaires et les partenaires externes.