Responsable Exploitation et Service aux Clients (RESC) MAREUIL LES MEAUX F/H

Bourse d'emplois GROUPE LA POSTE : toutes nos offres d'emploi

Bourse d'emplois GROUPE LA POSTE : toutes nos offres d'emploi

Moteur de recherche d'offres d'emploi GROUPE LA POSTE

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION (263) COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION (263) EXPERT OPERATIONNEL DE LA RELATION CLIENT (6) FACTEUR (195) MANAGER DE PROXIMITE (51) OPERATEUR COLIS (6) PREPARATEUR DISTRIBUTION ET LIVRAISON (7)

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE (342) COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE (342) ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE (175) ANIMATION COMMERCIALE RESEAU ET BANQUE (1) CONSEIL BANCAIRE PARTICULIERS (144) CONSEIL BANCAIRE PERSONNES MORALES (22)

COMPTABILITE ET FISCALITE (8) COMPTABILITE ET FISCALITE (8) COMPTABLE (2) COMPTABLE EXPERT (2)

CONTROLE GESTION ET FINANCES (14) CONTROLE GESTION ET FINANCES (14) ASSISTANT DE GESTION (1) CHARGE DE STATISTIQUES (1) CONTROLEUR DE GESTION (8) RESPONSABLE CONTROLE DE GESTION (1) RESPONSABLE FINANCIER (1) STRATEGIE FINANCIERE ET TRESORERIE (3)

EXPERIENCE CLIENT, SATISFACTION ET QUALITE (1) EXPERIENCE CLIENT, SATISFACTION ET QUALITE (1) CHARGE EXPERIENCE CLIENT SATISFACTION ET QTE (1)

MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (66) MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (66) MANAGEMENT COMMERCIAL (3) MANAGEMENT ESPACE DE VENTE (15) MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE (31) RESPONSABLE COMMERCIAL (5) RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE (12)

CHARGE DE PROJET MARKETING (1)

MARKETING STRATEGIQUE ET DEVELOPPEMENT (3)

PROFESSIONNEL MEDICAL ET PARAMEDICAL (9)

MIDDLE ET BACK OFFICE BANQUE ET ASSURANCE (8) MIDDLE ET BACK OFFICE BANQUE ET ASSURANCE (8) BACK OFFICE BANCAIRE (4) MIDDLE OFFICE ASSURANCE (4) MIDDLE OFFICE BANCAIRE PARTICULIERS (6) MIDDLE OFFICE BANCAIRE PERSONNES MORALES (2)

ORGANISATION ET PROCESS (7) ORGANISATION ET PROCESS (7) APPUI AUX TRANSFORMATIONS (1) APPUI ET SUPPORT (1) CHARGE D'ORGANISATION ET PROCESS (2) EXPERT CONSEIL CONTROLE CLIENT (1) EXPERT ORGANISATION ET PROCESS SI (2) RESPONSABLE ORGANISATIONS ET PROCESS (1)

CHEF DE PROJET (5)

MANAGEMENT PROJET (1)

CHARGE DE GESTION ET DE DEVELOPPEMENT RH (1)

SANTE SECURITE ET QUALITE DE VIE AU TRAVAIL (3)

RISQUES ET CONTROLE BANCAIRE (16) RISQUES ET CONTROLE BANCAIRE (16) CONFORMITE BANCAIRE (6) RISQUES BANCAIRES (12)

STRATEGIE RSE RELATIONS PUBLIQUES ET TERRITOR (2) STRATEGIE RSE RELATIONS PUBLIQUES ET TERRITOR (2) PROSPECTIVE STRATEGIE ET INNOVATION (2)

INGENIERIE ET ORGANISATION SUPPLY CHAIN (5)

OPERATIONS LOGISTIQUE ET MESSAGERIE (5)

GESTION PROJET SI (33)

Responsable Exploitation et Service aux Clients (RESC) MAREUIL LES MEAUX F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Branche / Entité

Entité d'affectation: -MAREUIL LES MEAUX TERRE DE BRIE PPDC

Référence

Personne à contacter

Karim MARIKODE de la PPDCde Mareuil-les-MeauxTerre de Brie 650 chemin des Madeleines77100 MAREUIL LES MEAUX

Permis obligatoire

Fonction prioritaire

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Exploitation et Service aux Clients (RESC) MAREUIL LES MEAUX F/H

Nombre de postes à pourvoir

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Description du poste

Dans un contexte de transformation, vous supervisez les équipes back et front office pour une réalisation des prestations des offres services courrier colis conformément à la promesse client.

Relais privilégié entre les équipes opérationnelles et les experts, vous êtes responsable de l'atteinte de la performance et du professionnalisme des équipes de l’établissement (managers, facteurs, agents courrier).

• Vous développez la motivation et l’adhésion des équipes en favorisant un bon climat de travail
• Vous mobilisez les équipes sur le développement des services et l’atteinte des résultats. À ce titre vous contribuez à la réalisation du développement du chiffre d’affaire de votre zone de marché
• Vous veillez à la bonne réalisation du service au quotidien auprès du client et au bon déploiement des offres et des contrats auprès de vos équipes
• Vous animez les Responsables d’équipe et les Responsables opérationnels et mettez en œuvre les standards de l’Excellence
• Vous mobilisez les équipes pour respecter au quotidien les consignes individuelles et collectives relatives aux postes de travail et développer des actions favorisant le présentéisme.

Le poste est exercé sous statut forfait jours et implique des déplacements réguliers sur les sites de l'établissement.

Vous intégrerez un CODIR dynamique et des équipes motivées !

Vous bénéficierez d’un parcours de développement complet à votre prise de poste composé d’unparcours prise de poste et d’un plan de développement personnalisé.

Il vous permettra de connaître et de savoir mettre en œuvre les essentiels de la mission sur les domaines management, qualité, excellence, relation client, stratégie/ développement personnel et communication

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation

Ville

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous souhaitez manager de grandes équipes opérationnelles ?Vous avez l’esprit de conquête pour développer de nouveaux marchés ?Vous avez le sens de la relation client ?Vous êtes rigoureux(se) et veillez à l'optimisation de vos résultats ?