Responsable Exploitation et Service aux Clients - IV.A F/H

Bourse d'emplois GROUPE LA POSTE : toutes nos offres d'emploi

Bourse d'emplois GROUPE LA POSTE : toutes nos offres d'emploi

Moteur de recherche d'offres d'emploi GROUPE LA POSTE

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION (281) COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION (281) EXPERT OPERATIONNEL DE LA RELATION CLIENT (7) FACTEUR (213) MANAGER DE PROXIMITE (51) OPERATEUR COLIS (7) PREPARATEUR DISTRIBUTION ET LIVRAISON (8)

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE (355) COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE (355) ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE (199) ANIMATION COMMERCIALE RESEAU ET BANQUE (1) CONSEIL BANCAIRE PARTICULIERS (137) CONSEIL BANCAIRE PERSONNES MORALES (18)

COMPTABILITE ET FISCALITE (7) COMPTABILITE ET FISCALITE (7) COMPTABLE (1) COMPTABLE EXPERT (2)

CONTROLE GESTION ET FINANCES (14) CONTROLE GESTION ET FINANCES (14) ASSISTANT DE GESTION (1) CHARGE DE STATISTIQUES (1) CONTROLEUR DE GESTION (9) RESPONSABLE CONTROLE DE GESTION (1) RESPONSABLE FINANCIER (1) RESPONSABLE STATISTIQUES (1) STRATEGIE FINANCIERE ET TRESORERIE (3)

EXPERIENCE CLIENT, SATISFACTION ET QUALITE (2) EXPERIENCE CLIENT, SATISFACTION ET QUALITE (2) CHARGE EXPERIENCE CLIENT SATISFACTION ET QTE (1) RESP EXPERIENCE CLIENT SATISFACTION ET QTE (1)

MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (59) MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (59) MANAGEMENT COMMERCIAL (1) MANAGEMENT ESPACE DE VENTE (14) MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE (29) RESPONSABLE COMMERCIAL (2) RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE (13)

CHARGE DE PROJET MARKETING (2)

MARKETING STRATEGIQUE ET DEVELOPPEMENT (3)

PROFESSIONNEL MEDICAL ET PARAMEDICAL (8)

MIDDLE ET BACK OFFICE BANQUE ET ASSURANCE (7) MIDDLE ET BACK OFFICE BANQUE ET ASSURANCE (7) MIDDLE OFFICE ASSURANCE (1) MIDDLE OFFICE BANCAIRE PARTICULIERS (3) MIDDLE OFFICE BANCAIRE PERSONNES MORALES (3)

ORGANISATION ET PROCESS (15) ORGANISATION ET PROCESS (15) APPUI AUX TRANSFORMATIONS (5) APPUI ET SUPPORT (6) EXPERT CONSEIL CONTROLE CLIENT (4) EXPERT DES OFFRES ET DES SERVICES INNOVANTS (1) EXPERT ORGANISATION ET PROCESS SI (4) RESP OUTIL, MATERIELS ET ENVT DE TRAVAIL (1) RESPONSABLE ORGANISATIONS ET PROCESS (5)

CHEF DE PROJET (3)

MANAGEMENT PROJET (2)

CHARGE DE GESTION ET DE DEVELOPPEMENT RH (2)

SANTE SECURITE ET QUALITE DE VIE AU TRAVAIL (1)

RISQUES ET CONTROLE BANCAIRE (13) RISQUES ET CONTROLE BANCAIRE (13) CONFORMITE BANCAIRE (5) RISQUES BANCAIRES (10)

STRATEGIE RSE RELATIONS PUBLIQUES ET TERRITOR (1) STRATEGIE RSE RELATIONS PUBLIQUES ET TERRITOR (1) PROSPECTIVE STRATEGIE ET INNOVATION (1)

INGENIERIE ET ORGANISATION SUPPLY CHAIN (5)

OPERATIONS LOGISTIQUE ET MESSAGERIE (4)

GESTION PROJET SI (37)

Responsable Exploitation et Service aux Clients - IV.A F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation: -DEOLS CHATEAUROUX PPDC

Référence

Personne à contacter

NICOLAS PELISSIER -Directeur d'Etablissement

Intitulé du poste

Responsable Exploitation et Service aux Clients - IV.A F/H

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE

Description du poste

Votre rôle :

Dans un contexte de transformation, vous supervisez les équipes back et front office pour une réalisation des prestations de l'ensemble des offres services courrier colis conformément à la promesse client.

Relais privilégié entre les équipes opérationnelles et les experts déploiement des offres et contrats, vous êtes responsable de l'atteinte de la performance et du professionnalisme des équipes de l'établissement ( Managers, facteurs, Agents courrier).

Vous développez la motivation et l'adhésion des équipes en favorisant un bon climat de travail

Vous mobilisez les équipes sur le développement des services et l'atteinte des résultats. A ce titre vous contribuez à la réalisation du développement du chiffre d'affaire de votre zone de marché.

Vous veillez à la bonne réalisation du service au quotidien auprès du client et au bon déploiement des offres et contrats auprès de vos équipes.

Vous animez les responsables d'équipes et les Responsables opérationnel et mettez en œuvre les standards de l'Excellence.

Vous mobilisez les équipes pour respecter au quotidien les consignes individuelles et collectives relatives aux postes de travail et développer les actions favorisant le présentéisme.

Poste à pourvoir sur les sites rattachés:Valençay ; Buzançais ; Le Blanc.

Vous bénéficierez d’un parcours de développement complet à votre prise de poste sur les dimensions management et métier, combinant des actions de formation, d’observation, d’immersion et de rencontres.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur

Localisation du poste

Localisation

Centre - Val de Loire, Indre - 36

Ville

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

• Vous souhaitez manager de grandes équipes opérationnelles ?
• Vous avez l'esprit de conquête pour développer de nouveaux marchés ?
• Vous avez le sens de la relation client ?
• Vous êtes rigoureux(se) et veillez à l'optimisation de vos résultats ?

Rejoignez nous !

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.