RESPONSABLE EXPLOITATION - DEX Paris F/H

Description du poste

Le responsable de la performance de l’exploitation Garantit les conditions de performance optimale de l’exploitation du secteur. Planifie et organise les ressources humaines au bénéfice de l’expérience client, du développement commercial et de l’équipe du secteur. Assure le pilotage et le suivi des activités de production sur l’ensemble du secteur. Assure la maîtrise des risques et la conformité dans les domaines délégués par le Directeur de secteur. En tant que membre de l’équipe de direction, il contribue à la performance globale du secteur et à l’atteinte des objectifs de la feuille de route (commerciale, économique, expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, conduite du changement). Le RE rattaché à la DEX sera amené à réaliser des missions sur l'ensemble des secteurs de la DEX. Un accompagnement financier est prévu. Vous suivrez la formation prise de fonction Responsable Exploitation.

Compétences comportementales

• Adaptabilité

Comportementales socles

• Coopération et ouverture
• Culture du changement et de l'innovation
• Orientation client
• Orientation résultats

Digital et data

• Outils, bureautique, applicatifs et logiciels

Efficacité professionnelle

• Organisation du travail et planification
• Précision et rigueur
• Transfert de compétences

Pilotage et gestion de l'activité

• Culture de gestion
• Pilotage et reporting

Relation client

• Orientation adaptée
• Prise en charge des clientèles fragiles
• Recherche de solution
• Traitement personnalisé des demandes

Risques et réglementation

• Contrôle interne
• Fraude et lutte contre blanchiment et financement du terrorisme
• Prévention, santé, sécurité et bien-être au travail
• Sécurité / Sûreté des biens et des personnes

Localisation

Ile-de-France, Paris - 75