Responsable Expérience et Droits des Patients

APHP recherche un Chargé des relations avec les usagers à l'hôpital Avicenne, Bobigny. Dans ce rôle, vous serez responsable de coordonner les relations avec les usagers, gérer les plaintes et assurer le respect des droits des patients. Une bonne connaissance du droit hospitalier est essentielle, ainsi qu'une capacité d'écoute et d'empathie. Le poste est en cadre forfait et ne permet pas de télétravail.

Votre implication permettra d'améliorer l'expérience patient et de garantir la qualité des services au sein de l'hôpital. Des avantages tels que le remboursement de transport à hauteur de 75% et la restauration d'entreprise sont offerts.