Responsable Expérience Client VEFA & SAV – Télétravail

Kaufman & Broad en Alsace recherche un professionnel expérimenté pour assurer le SAV et la gestion du parcours client autour des VEFA, sur le périmètre Alsace, Lorraine et Bourgogne. Rattaché à l'agence de Strasbourg, vous garantissez la satisfaction client et le respect des procédures.

Vous échangerez avec des interlocuteurs variés (syndics, entreprises de bâtiment, acquéreurs) et maîtriserez les garanties et la terminologie du bâtiment.