Responsable Expérience Client - Transformation & Performance

LHH Recruitment Solutions recherche un Responsable de l'expérience client pour piloter un périmètre clé au cœur des enjeux de croissance et de transformation, au sein d’un comité de direction. Vous serez chargé d’accélérer la performance client et de conduire le changement avec les équipes.

Profil orienté résultats, leadership attesté et maîtrise des outils CRM/ERP, avec une sensibilité donnée à l’analyse de données et à l’anglais professionnel. Poste basé près de Strasbourg, CDI.