Responsable Expérience Client & Qualité – Leadership d'Équipe

Numbr, cabinet d’expertise comptable en forte croissance, recherche un responsable Qualité et Customer Success à Nancy. Vous garantirez la qualité des réponses apportées à nos cabinets partenaires et organiserez l’équipe autour d’un pilotage qualité rigoureux.

Vous encadrerez une quinzaine de collaborateurs, assurerez le pilotage des demandes, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers pour faire évoluer nos produits et services.