Responsable Expérience Client France – Croissance

Hiscox, acteur international de l’assurance spécialisée, recherche un Responsable Expérience Client France pour Paris. Vous pilotez la performance de l’activité relation client, fidélisez les clients et boostez les ventes en coordonnant les équipes et les partenaires externes.

Vous contribuerez à des projets de transformation, optimiserez les parcours clients et utiliserez les données CRM pour améliorer les indicateurs.