Responsable équipe techniciens
SFG Services est une filiale à 100% de la Société Française de Garantie, acteur majeur depuis bientôt 30 ans dans l'écosystème de la réparation. Les enjeux de l'évolution du marché de la réparation, la volonté de satisfaire nos clients et les attentes des consommateurs mettent en lumière la nécessité d'innover. Ainsi l'équipe de Techniciens Professionnels Made in SFG Services apporte une ressource supplémentaire à nos Partenaires techniques, pour compléter l'offre de réparation et offrir un meilleur service aux consommateurs, sur l'ensemble du territoire. Tous les techniciens SFG Services sont dotés d'équipements performants et de nouvelles technologies leur permettant de gérer leur activité de manière fluide et autonome. Description du poste et Missions SFG SERVICES RECRUTE ! RESPONSABLE D'ÉQUIPE SAV ÉLECTROMÉNAGERS
- SECTEUR Normandie (H/F) Vous êtes un(e) expert(e) du dépannage électroménager et souhaitez donner du sens à votre savoir-faire en pilotant une équipe terrain ? Rejoignez SFG Services, acteur de référence dans la gestion du SAV à domicile ! Vos missions :
- Piloter, accompagner et animer une équipe de techniciens itinérants
- Organiser l'activité et assurer un suivi qualité des interventions
- Être le lien entre le terrain et le service client
- Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et à la satisfaction client ✅ Ce que nous offrons :
- Un poste terrain + management stimulant et évolutif
- Un environnement bienveillant et structuré
- Un véhicule de service, des outils performants et des formations continues
- Une entreprise en croissance, à taille humaine Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à : Ou postulez directement sur notre site : https://carriere.sfg.fr/ Donnez une nouvelle impulsion à votre carrière avec SFG Services ! Profil recherché Votre profil :
- Expertise dans le SAV électroménagers
- Première expérience enformation, animation ou coordination technique d'une équipe
- Leaders...