Responsable Encaissement & Expérience Client

Extime Duty Free Paris recherche un Superviseur Encaissement H/F pour piloter les pôles d’encaissement et garantir la qualité de l’expérience client au sein du périmètre caisse. Vous animez l’équipe d’hôtes de caisse, assurez la bonne application des procédures et coordonnez les activités back office.

Vous développez les compétences, formez sur l’accueil, l’encaissement et les outils digitaux, contrôlez les flux monétaires et les caisses, et reportez les écarts.