Responsable du service des publics des musées de Vienne (H/F)

Mandat Général

Responsable directement aidée par la directrice des musées et de la valorisation du patrimoine :

• Organisation et mise en œuvre des dispositifs de l'action culturelle et pédagogique, en s'appuyant sur les collections des musées et les expositions temporaires.
• Organisation d'événements culturels et médiation autour de ces événements.
• Conception et animation d'ateliers et de visites thématiques inédites autour des collections permanentes et des expositions temporaires (refonte des ateliers existants le cas échéant) adaptés aux différents types de publics.
• Conception des outils et documents pédagogiques à l'usage du service, des enseignants et des responsables de groupes.
• Animation des ateliers récurrents autour des collections permanentes par des guides-conférenciers du service Animation du patrimoine.
• Prospection auprès des publics cibles : scolaires, structures d'accueil périscolaires (centres de loisirs, CAPE, etc.), centres sociaux, structures associatives, hôpitaux, centres pénitentiaires.
• Participation à l'évaluation des activités de médiation et à une meilleure connaissance des publics des musées : réalisation de bilans, identification d'éléments d'amélioration des contenus.
• Conception, suivi et mise en œuvre d'une programmation annuelle d'animations, notamment pour les manifestations nationales (Nuit des musées et Musées en fête, Journées européennes du patrimoine) ou autour des expositions temporaires.
• Rôle de référent des guides-conférenciers pour toutes les activités de médiation requérant leur participation, en lien avec le service Animation du patrimoine. Fourniture des éléments permettant l'établissement de leur planning.
• Mise à jour et suivi de la page Facebook des musées de Vienne.
• Actualisation des connaissances autour des publics et des pratiques de la médiation.

Compétences et aptitudes exigées pour le poste

• Créativité.
• Grande capacité d'adaptation.
• Qualités relationnelles (goût du partage, sens de l'écoute).
• Connaissance du milieu scolaire et des méthodes pédagogiques.
• Capacités rédactionnelles, sens de l'organisation.
• Ponctualité, rigueur.
• Autonomie.
• Esprit d'initiative.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre des consignes.
• Connaissance des règles de sécurité des ERP.

Spécificités du poste

• Disponibilités soir et week-ends en fonction des événements.
• Congés surtout en période de vacances scolaires.

Relations

• Internes : agents du service.
• Externes : public, services culturels municipaux, partenaires des milieux éducatif, culturel, social et touristique.

Conditions matérielles

Lieu de travail : Musées de Vienne (4 sites), institutions partenaires.

Temps de travail / horaires : temps complet, 36h15 hebdomadaires (lundi‑vendredi 9h‑12h30 et 13h30‑17h15).

Rémunération : statutaire.

Profil du candidat

• Statut : titulaire, à défaut contractuel.
• Expérience préalable de médiation culturelle, notamment auprès du jeune public (temps scolaire et hors scolaire). Une expérience en médiation adaptée aux publics handicapés serait un plus.
• Expérience dans l'organisation d'événements culturels.
• Formation supérieure en sciences humaines, de préférence histoire, histoire de l'art et/ou archéologie.
• Maîtrise de l'anglais souhaitée.
• Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office, logiciel d'infographie).

Modalité de recrutement

• Avis d'appel à candidature en externe et en interne.