Responsable du pôle Accompagnement social (H/F)
À propos de SOLIHA Rhône et Grand Lyon
Acteur de l’Economie sociale et solidaire, SOLIHA Solidaires pour l'Habitat œuvre depuis plus de 80 ans pour que chacun puisse accéder ou se maintenir dans un logement abordable, économe en énergie et adapté.
SOLIHA Rhône et Grand Lyon est une association à but non lucratif présente dans le Rhône et la Métropole de Lyon, au plus proche des habitants.
SOLIHA propose aux particuliers, partenaires et collectivités 5 axes d'intervention : Accompagnement des particuliers dans l’amélioration de leur logement, Conduite de projets habitat avec les collectivités, Accompagnement social vers et dans le logement, Production de logements d’insertion, Gestion locative adaptée.
L’équipe salariée réunit environ 60 professionnels : techniciens habitat, chargés d’opérations, conseillers habitat, travailleurs sociaux, gestionnaires.
Le poste
Le pôle accompagnement social compte 10 collaborateurs : une chargée de mission, une coordinatrice, 7 conseillers sociaux (dont deux basés à l’Agence de Tarare) et une assistante.
L’objectif du pôle est de favoriser l’insertion et le maintien des ménages précaires dans un logement pérenne et de qualité. Il contribue chaque année à l’insertion sociale et l’accès à un habitat digne de 600 ménages en difficultés dans leur logement, dans tout le département du Rhône et la Métropole de Lyon.
Responsabilités
- Piloter les missions et les ressources du pôle
- Assurer le pilotage opérationnel des dispositifs dans le respect des conventions et objectifs fixés par les financeurs, en lien avec les autres pôles
- Superviser la mise en œuvre des diverses actions d'accompagnement social individuelles et collectives
- Garantir la qualité des interventions, le respect des procédures, des délais et des obligations contractuelles
- Suivre l'activité à travers des tableaux de bord, bilans, rapports d'activité et indicateurs de performance
- Administrer et optimiser l'utilisation du logiciel métier
- Participer à la réponse aux appels d'offres, appels à projets et demandes de subventions
- Participer à la recherche de financements et au développement des activités
- Suivre l'exécution budgétaire du pôle et analyser les écarts
- Garantir la fiabilité du reporting administratif, financier et opérationnel
- Encadrer, animer et coordonner l’équipe salariée
- Répartir la charge de travail et accompagner les collaborateurs dans la réalisation de leurs missions
- Veiller à l'application des procédures RH (entretiens, congés, formation, développement des compétences)
- Participer au recrutement, à l'intégration et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs et stagiaires
- Contribuer au Comité de Direction et aux projets transversaux de l’association
- Participer à la promotion des actions menées et à la valorisation du projet associatif
- Développer et entretenir les partenariats institutionnels et opérationnels
- Représenter l'association auprès des instances et des acteurs locaux
- Participer aux démarches de co-construction des politiques publiques en lien avec l'inclusion sociale
Profil recherché
- Formation : Bac +5 en action sociale, management des organisations sociales ou équivalent
- Expérience : Management d’équipe de travailleurs sociaux et pilotage de dispositifs d'accompagnement social
- Bonne connaissance des politiques publiques d'inclusion sociale, du logement et de l'accompagnement des publics en difficulté
- Capacités managériales reconnues et aptitude à fédérer une équipe
- Maîtrise de la gestion de projet et du pilotage d'activité
- Compétences en gestion administrative et budgétaire
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Capacité d'analyse, d'organisation et de priorisation
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de suivi d'activité
- Sentiment des responsabilités et de l'intérêt général
- Autonomie et rigueur
- Esprit d'initiative et force de proposition
- Goût du travail partenarial et du développement territorial
- Permis B nécessaire pour déplacements sur tout le territoire de la Métropole de Lyon et du Rhône