RESPONSABLE DRIVE - H/F

Description

Directement rattaché au Directeur du Magasin, vous prenez en main un Drive E.Leclerc dynamique et en prise de parts de marché.

Véritable meneur d'hommes, vous mobilisez vos équipes autour d'un projet commun : faire progresser l'activité Drive dans toutes ses composantes (assortiment, chiffre d'affaires, satisfaction client, performance collective, etc.).

• Vous piloterez quotidiennement, en accord avec la politique commerciale de l'hypermarché, les indicateurs commerciaux (structure de gamme, assortiments, prix) ainsi que les paramètres de gestion (CA, rentabilité, marges, frais de personnel).
• Vous organiserez votre activité en parfaite autonomie, notamment l'organisation et la planification du travail, l'implantation optimisée des marchandises et la mise en avant commerciale du site internet.
• Vous veillerez à la qualité du service, au stockage des marchandises, au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des objectifs fixés et des normes en vigueur.
• Vous assurerez le réapprovisionnement permanent de vos produits, maîtriserez la commercialisation et assurerez l'intégralité des missions relatives au service client (traitement des litiges, réponses aux clients).
• Vous démontrerez votre capacité à piloter la dimension logistique ainsi que la dimension commerciale de votre activité, avec un souci permanent d'écoute et d'exigence vis-à-vis de vos équipes.
• Vous démontrerez votre capacité à piloter des projets de réorganisation importants, dans le cadre de projets ambitieux pour votre activité.