Responsable Drive H/F

Le Drive chez nous, ce n'est pas juste de la préparation de commandes. C'est une machine de guerre commerciale que nous voulons amener encore plus loin ! Rattaché(e) directement au Directeur du Magasin, vous ne subissez pas l'activité : vous la pilotez ! Votre mission, si vous l'acceptez :

• Le Chef d'Orchestre : Vous animez et fédérez une équipe de 25 collaborateurs (en binôme/relais) avec un objectif simple : la performance collective dans la bonne humeur.
• Le Stratège Commercial : Assortiment, prix, mise en avant sur le site Vous avez la main sur les leviers pour booster le Chiffre d'Affaires et gagner des parts de marché.
• L'Expert Flux : Productivité, gestion des stocks, optimisation de l'implantation et respect strict des normes d'hygiène. Le Drive doit être une horloge suisse.
• Le Garant de l'Expérience Client : Zéro litige, ou presque ! Vous veillez à ce que chaque client reparte avec le sourire (et sa commande complète).
• Le Bâtisseur : Nous avons des projets de réorganisation ambitieux. Vous serez l'acteur clé de ces transformations.