Responsable Développement & Animation Commerciale H/F
Le contexte
Novétude est un groupe d’enseignement supérieur privé, spécialisé dans les formations aux métiers de la santé et du paramédical, présent à travers plusieurs dizaines d’écoles et campus en France.
Dans le cadre de son développement, la Direction Commerciale Groupe déploie une stratégie ambitieuse visant à professionnaliser les pratiques commerciales, harmoniser les méthodes de vente et accompagner la montée en compétences des équipes sur l’ensemble de ses campus.
Responsable Développement & Animation Commerciale Groupe
Véritable relais de la Directrice Commerciale Groupe, vous accompagnez les équipes commerciales dans le déploiement de la stratégie, le pilotage des actions commerciales et la montée en compétences des chargés d’admission. Par votre présence sur le terrain, votre capacité à fédérer les équipes et à challenger les pratiques, vous contribuez directement à l’atteinte des objectifs de recrutement et à l’amélioration continue de la performance commerciale du groupe.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction Commerciale Groupe, vous intervenez sur quatre grands axes :
Mise en application de la stratégie commerciale
- Décliner la stratégie commerciale groupe auprès des équipes locales
- Accompagner l’appropriation des offres et des argumentaires commerciaux
Animation et coaching des équipes
- Piloter, accompagner et challenger les équipes commerciales afin d’améliorer durablement leur performance commerciale et leurs taux de conversion
- Mettre en place des référentiels d’activités couvrant l’ensemble du cycle commercial (de la prospection au placement)
- Assurer l’onboarding des nouveaux chargés d’admission
- Partager les bonnes pratiques et harmoniser les méthodes entre campus
- Accompagner l’ouverture et la montée en puissance des nouveaux sites
Pilotage de la performance & outils
- Suivre l’activité commerciale (reporting, indicateurs, actions correctives)
- Faire vivre les outils et parcours de vente mis à disposition des équipes
Actions commerciales & développement
- Piloter des actions de phoning et de relances
- Contribuer aux actions de développement commercial du groupe
- Participer à la mise en œuvre d’actions de prospection ciblées (entreprises, associations, nouveaux marchés, nouveaux publics)
- Collaborer avec l’équipe marketing/communication pour développer des argumentaires adaptés
- Contribuer à l’organisation et au suivi des événements de recrutement (JPO, salons, forums)
- Maîtriser les canaux de recrutement et challenger l’expérience candidat (Parcoursup, portail de candidature)
- Formation Bac+3 à Bac+5 (commerce, management ou équivalent)
- Une première expérience en développement commercial, animation d’équipes commerciales, coaching terrain ou accompagnement multi-sites
- Vous êtes animé(e) par le goût du challenge, de la conquête commerciale et de l’atteinte des objectifs. Vous aimez faire progresser les équipes et les accompagner vers la réussite
- Vous maîtrisez les méthodes de vente, les techniques de coaching commercial ainsi que les outils de pilotage de l’activité (CRM, reporting, indicateurs de performance)
- Aisance relationnelle, autonomie et capacité à fédérer à distance comme sur le terrain
- Mobilité pour des déplacements sur les écoles/campus du groupe partout en FranceCe que nous propose
Ce que nous proposons
- Un poste transverse au cœur de la Direction Commerciale Groupe, avec une vraie visibilité sur la stratégie commerciale
- Mutuelle d’entreprise
- Télétravail : 2 jours/semaine
- RTT