Responsable des ventes (H/F)

Description du poste :
L'IFAE Business School - un métier, une formation, un emploi.***L'IFAE Business est spécialisé dans les formations diplômantes en alternance, couvrant les domaines du commerce, du management et de la stratégie de vente.***Notre entreprise partenaire, acteur du e-commerce avec présence physique, recrute un Responsable Showroom H/F en alternance.***MISSIONS***Accueillir les clients en showroom et gérer les retraits commandes.
* Veiller à la qualité de service click & collect et conseiller sur les produits.
* Assurer la gestion des stocks en temps réel avec l'outil de caisse.
* Mettre à jour le merchandising et les supports digitaux.
* Analyser les flux web-to-store et l'impact des campagnes marketing.
* Coordonner les opérations avec le service logistique et digital.
* Suivre les indicateurs de performance du point de vente.
* Gérer les retours produits et la satisfaction client post-achat.
* Optimiser l'expérience omnicanale avec les équipes e-commerce.
* Participer à la stratégie locale de visibilité digitale.
Description du profil :***Vous préparez un Bachelor Bac+3 dans le domaine du commerce (type Développement Commercial, Management ou équivalent)
* Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et orienté client.
* Vous avez un excellent esprit d'analyse, êtes autonome, ambitieux et avez une forte envie d'apprendre