Responsable des ventes
Description de l\u2019entreprise
TopClass Expresso est le distributeur exclusif de LAVAZZA Espresso Point au Maroc et le distributeur officiel de la marque Lavazza depuis 1994. L\u2019entreprise est reconnue comme leader national dans la distribution de capsules de café pr e9dos e9es, s\u2019adressant e0 une client e8le professionnelle et particuli e8re. Au fil des ann e9es, TopClass a consolid e9 sa pr e9sence gr e2ce e0 l\u2019ouverture de plusieurs franchises commerciales e0 travers le royaume. Les talents rejoignant TopClass évoluent dans un environnement ax e9 sur la qualit e9, le service et le d e9veloppement commercial. Pour plus d e9informations sur l00univers Lavazza au Maroc, consulter
Description du poste
En tant que Responsable des ventes, vous pilotez le d e9veloppement commercial de TopClass Expresso sur votre p e9rim e8tre, dans un poste e0 temps plein exerc e9 en t e9l e9travail. Vous d e9finissez et mettez en œuvre la strat e9gie de vente, suivez les objectifs, analysez les r e9sultats et proposez des actions correctives. Au quotidien, vous prospectez de nouveaux clients, animez et fid e9lisez le portefeuille existant, accompagnez les franchises et n e9gociez les accords commerciaux. Vous collaborez avec les e9quipes marketing, logistique et support pour garantir une exp e9rience client fluide, tout en assurant un reporting r e9gulier de vos activit e9s e0 la direction.
Qualifications
- Exp e9rience confirm e9e en gestion commerciale : pilotage des ventes, d e9veloppement de portefeuille clients, gestion de comptes cl e9s, suivi de la performance.
- Comp e9tences en n e9gociation et relation client : capacit e9 e0 convaincre, e0 construire des partenariats durables, sens du service et de la satisfaction client.
- Comp e9tences en organisation et analyse : ma eetrise des outils de reporting, lecture d b4indicateurs de performance, aptitude e0 planifier et prioriser les actions.
- Ma eetrise des outils num e9riques : utilisation courante des suites bureautiques, CRM, solutions de visioconf e9rence et travail collaboratif e0 distance.
- Qualit e9s personnelles : autonomie en environnement remote, aisance en communication, esprit d e9quipe, sens des responsabilit e9s et int e9r eat pour l b4univers du caf e9.