Responsable des coachs

Le coaching est souvent vu comme un artisanat. Chez Entrepreneurs.com, nous en faisons une science de la performance .

Nous gérons des milliers de clients dans 30 pays. Notre défi ? Maintenir une promesse de résultats radicale tout en scalant nos opérations. Pour piloter cette machine, nous recherchons notre Head of Coach .

Ce n'est pas un poste de coordination. C’est un rôle de Product Manager du Delivery Humien .

Le défi :

Passer d'un pool de 50 coachs à une infrastructure de delivery mondiale, pilotée par la donnée et augmentée par l'IA. Votre succès se mesure à une seule métrique : la progression réelle des OKR de nos clients.

• Ops Mastery : Vous savez documenter et standardiser des processus complexes sans créer de rigidité. Vous transformez l'intuition en méthodologie.
• Data-Driven Leadership : Vous lisez un dashboard comme une partition. Vous détectez les signaux faibles (churn prédictif, baisse de qualité) avant qu'ils ne deviennent des problèmes.
• Scaling B2B : Vous avez déjà piloté des équipes de coachs ou de consultants à grande échelle (30-100+ personnes).
• AI-Native Delivery : Vous comprenez comment l'IA peut augmenter le coach (automatisation, audit assisté) pour libérer de la valeur.
• Autonomie Radicale : Vous décidez et agissez dans votre périmètre sans attendre de validation. L'exécution prime sur la réflexion prolongée.
• Transparence : Notamment avec la HOD. Les mauvaises nouvelles remontent sans filtre, car c'est là que commence la solution.
• Posture de Service : Vous ne micro-gérez pas. Vous levez les blocages de vos Team Leaders pour qu'ils puissent exceller sur le terrain.