RESPONSABLE DES ATELIERS H/F

Notre filiale, BAMITEL recherche un Responsable des Ateliers H/F pour le pilotage opérationnel des ateliers TP et manutention (CATERPILLAR et TOYOTA), VI et VUL (IVECO, SCANIA).

Sa mission : contribuer à renforcer la performance globale, la qualité de service et la satisfaction client.

Responsabilités clés

• Piloter et responsabiliser le middle management (conseillers services, chefs d'équipe).
• Déployer des indicateurs de performance fiables et simples à suivre.
• Structurer les projets : forfaits atelier, contrats d'entretien, extensions de garantie, pièces de réemploi, gestion de flottes.
• Renforcer les process de gestion des garanties constructeurs.
• Assurer un management de proximité et de terrain, auprès des équipes comme des clients.
• Développer un environnement de travail motivant, moderne et sécurisé.
• Contribuer à la montée en compétence des équipes (formations, tutorat, intégration des jeunes).
• Piloter une culture sécurité rigoureuse, avec l'ambition du zéro accident.
• Être garant des conditions de travail, des équipements, de l'ambiance et du respect des fondamentaux professionnels.

Profil recherché

• Formation BAC+2 à BAC+5.
• Connaissance de la marque CATERPILLAR impérative.
• Manager expérimenté, homme ou femme de terrain, proche des équipes.
• Commerçant, rigoureux avec une dimension/appétence pour le pilotage d’indicateurs.
• Capacité à s’intégrer dans une organisation de 50 salariés.
• Polyvalent, capacité à remplacer un chef d’équipe ou conseiller service si nécessaire.
• Culture après-vente/atelier, idéalement multi‑marques.

Type de contrat CDIContrat travail

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce d'autres véhicules automobiles.

Employeur

BAMITEL, filiale de GBH, est spécialisée dans la vente, la location, l'entretien et la réparation d'engins TP, VUL, VI et matériels de manutention.